規約と条件

一般取引条件 :

48時間交換保証 "を提供しており、それ以降に販売された商品は交換・返金不可となります。

交換ポリシー。

*以下の場合は交換をお受けできません：
a. 購入から48時間以上経過した商品；
b. 個人的な好みや商品の市場価格の変動による交換要求；
c. 偶発的な損害（不可抗力、天災地変を含むがこれに限定されない）、人為的過失、損害の誤用；
d. 破損した商品は、不良品と一緒に完全に梱包して返送してください（無料ギフトがある場合は、それも返送してください）。

e.交換サービスは、その価格以上の場合、製品の同じ値を交換することができ、差額を補う必要があります。

小包を弊社に返送する宅配業者は、お客様が選択でき、送料はお客様のご負担となります。

返金プロセス

返品・返金が必要な場合は、ご注文商品が返品条件を満たしていることをご確認の上、いかなる方法でも弊社までご連絡ください。
返品された商品を受領し、返金対象商品であることを確認した後、お客様のご要望に基づき、可能な限り速やかに返金の手配をいたします。

返品された商品を受領し、返品条件が満たされていることを確認した後、3～7営業日以内にご注文のお支払い元口座に代金を返金いたします。(実際の受領日は当社の処理日によります）