個人情報保護方針

Baby Story Landは、お客様のプライバシーを保護することをお約束します。このプライバシーポリシーは、本ウェブサイトで会員が提供する活動や情報に対して適用されます。本ウェブサイトにアクセスすることで、本ウェブサイトのプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。この規約は必要に応じて随時変更されますので、ご自身の権利を守るために定期的にご確認ください。

1. 個人情報の収集目的

1. 当社の事業運営に伴い、当社は以下のような状況でお客様の個人データを収集します：
   　 i. 当ショップの商品を購入すること；
   　 当店の商品・サービスに関するお問い合わせのため；
   　当店へのお問い合わせ、苦情等；
   当店が主催する各種キャンペーン、懸賞、抽選に参加すること；
   　 v. お店の商品またはサービスを利用すること；
   　vi. 市場調査に参加すること。
   　vii. 当社のウェブサイトを使用または閲覧すること。
2. また、当社は、お客様が当社のサービスを利用する際に、以下のような情報を収集することがありますが、これらに限定されません：
   　 i. ウェブサーバーは、お客様が当社のウェブサイトを使用または閲覧する際に、お客様のインターネット利用に関する情報を収集することもあります。ページによっては、お客様のニーズに合わせたサービスを提供するため、および/または、同じ訪問や様々なページへの訪問でお客様を識別するために、例えば、お客様のコンピュータに「ビスケット」を配置することがあります。この情報には、ログイン情報や確認情報、当社サイトでのお客様の活動や好みに関する情報などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。

 

2. 収集する個人データの種類

1. 当ショップが収集する個人情報は、当ショップの業務を円滑に進めるため、以下のものを含みますが、これらに限定されるものではありません：
   　 i. 名前
   　 ii.通信先の住所；
   　iii. 会員口座の詳細；
   　iv. クレジットカードの詳細、銀行口座、その他の銀行情報を含む、支払いに関する詳細；
   　 v. 連絡先の詳細（連絡担当者の氏名、固定電話番号、携帯電話番号、電子メールアドレスなど）；
   　 vi. 生年月日；
   　vii. ショップのホットラインに寄せられた電話の記録または録音；
   viii. ショップに送られた電子メールまたは手紙、ショップとのその他の接触記録、または。
   　 ix. 支払い日等の口座情報。

3. 個人情報の利用について

当社が利用する可能性のあるお客様に関する情報には、以下のものが含まれますが、これらに限定されるものではありません：

　 i. 本人確認をする；
　 ii.お客様に製品やサービスを提供するため；
　 iii. 以下の「ダイレクトマーケティング」の項に従って、お客様の同意を得て、当ショップおよび関連会社、代理店、請負業者、第三者供給業者の製品および/またはサービスのダイレクトマーケティングおよびプロモーションを行うこと；
　 iv.当店および関連会社、代理店、請負業者、第三者供給業者がお客様および他のお客様に提供する製品および/またはサービスの事業計画および改善；
　 v. お客様に提供された製品およびサービスから得られる利益を処理すること；
　 vi. 分析、検証、契約上の権利の行使、および/またはお客様に提供された製品およびサービスに関するお客様の信用、支払および/または状況の確認；
　vii. お客様に提供された製品およびサービスに関する支払指示、口座振替の手配および/または信用の手配を処理すること；
viii.当社がお客様のアカウントの日常業務を遂行するため、および/または債権回収業者の関与を含むお客様のアカウント上の未払い金額を回収するため；
　 ix. お客様に提供される製品およびサービスに関連して、当社の相互接続義務、業界におけるその他の慣行、または第三者もしくは政府当局に対する義務に関連して、当社がお客様に対する義務を履行することを可能にするため；
　 x. 当社が既に提供している商品・サービス等に関する最新の情報をお知らせすること；
　 xi. 犯罪の実行を検知または防止するため；
　xii. 法律により開示が許可または要求されている事項。
xiii.その他、特定商品・サービスの提供のために申込書または利用規約に定めるものを含め、お客様と当ショップとの間で相互に合意する目的。

 

4. 個人情報の保有について

当ショップが保有する個人データは、当ショップの内部方針に従って破棄されます。個人情報は、収集された当初の目的または直接関連する目的を達成するために必要な期間、保存されます。ただし、適用される法令または契約上の要件に従って、または捜査、犯罪検出、容疑者の起訴を目的として、個人情報の保存が求められる場合は、その限りではありません。

 

5. 個人データの開示・共有

当ショップが保有するすべての個人情報は機密として扱われますが、当ショップは、データを収集した目的のために必要な場合、またはそれに直接関連する場合に、以下の者にデータを開示することがあります：

　 i. 子会社、持株会社、関連会社、または会社が保有する、もしくは会社と共通の支配下にある会社またはその連合体；
　 ii.当該情報の提供を目的とし、または直接関連するために、当ショップに代わって、または当ショップと関連して行動する個人または会社；
　iii.上記情報に関してショップに対して守秘義務を負っており、その情報にアクセスする法的権利を有する他の個人または会社；
　iv.お客様が注文または利用する製品およびサービスの提供に関与する請負業者、代理店、供給業者；
　 v. 銀行または金融機関、支払いカードまたはクレジットカードの発行者；
　vi. 信用照会会社または調査機関；
　vii. 債権回収またはその他の回収業者；
viii. 緊急サービス（例：お客様の緊急連絡）（お客様のおおよその位置を含む）；
　 ix. 専門アドバイザー（弁護士、監査役を含む；）
　 x. ショップ事業の運営に関連して、ショップに管理、通信、コンピュータ、支払い、その他のサービスを提供する代理人、請負業者、または第三者サービスプロバイダーがある場合；
法執行機関、政府部門、規制当局、裁判所または法律で必要とされるその他の機関；
　 xi.当店を法的に拘束する要件、または当店が遵守することが求められる規制当局やその他の当局が発行するガイドラインの結果として、いかなる人物に対しても開示義務を果たすこと；
第三者であるサプライヤーが提供する報酬、年功序列、インセンティブ。
　xii. 上記(iv)の目的のためにショップが従事する第三者サービスプロバイダー（バレットシッピングセンター、テレマーケティングおよびダイレクトマーケティングのエージェント、コールセンター、データ処理会社および情報技術会社を含むがこれに限定されない）。

 

6. 個人データの香港外への転送

当社は、必要かつ賢明な場合、特定の個人データを、当該データの収集目的またはそれに直接関連する目的のために、香港特別行政区外の場所に転送することがあります。このような転送は、条例の一般的な要件を遵守します。

 

7. 個人情報の安全管理について

1. 当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、偶発的な損失または損傷から保護するために適切な措置を講じています。
   コンピュータデータは、アクセスが制限されたコンピュータシステムや記憶媒体に保存され、データへのアクセスは厳密に監視されています。記録やデータへのアクセスは、経営陣からの正式な承認がない限り、誰にも許可されません。
   b. ショップが第三者に代わってサービスを提供する契約を結んでいる場合、ショップは、その第三者が適切なセキュリティ対策を講じ、ショップが許可した場合にのみお客様のデータを処理するようにします。このような組織は、お客様の個人データを自己の目的のために使用する権利を有しません。当ショップは、そのような組織が当ショップの定めるセキュリティ要件を遵守していることを確認するために、合理的な手段を講じて検査します。

 

8. 個人データへのアクセスおよび訂正

1. PDPOのもとでは、そこに定められた例外を除き、お客様は以下の権利を有します：
   　 i. ショップがご自身の個人データを保有しているかどうかを確認し、当該データのコピーを入手する権利があります；
   　 ii.ショップに対して、ご自身に関する不正確な個人データの訂正を要求すること。
   　iii. 個人データに関連する当社の方針および慣行を認識し、当社が保有する個人データの性質について知らされること。
   b. ショップは、個人情報保護条例の規定に従って、データアクセス要求の処理に合理的な手数料を請求する権利を有します。
   c. 個人情報の確認、個人情報の訂正、当ショップが保有するデータの内容に関するお問い合わせ、ダイレクトマーケティングデータの受信停止または再受信については、お客様のお名前と連絡先をテレファックスで当ショップにお送りください。

 

9.セキュリティ

1.1 当社の目標は、お客様のショッピング体験を安全、便利、かつ心配のないものにすることです。当社は、データが当社サイトを離れる際に暗号化されることを保証します。このプロセスは、データまたはデータをコードに変換して、不正なアクセスを防止するものです。

1.2 お客様の個人情報は、SSLセキュアデータトランスミッションレイヤーを通じて送信中に保護されます。 この暗号化メカニズムは、お客様の個人情報（名前、住所、クレジットカード番号）をインターネット上で誰にも盗まれないように完全に暗号化し保護します。この方法により、すべてのクレジットカードおよびデビットカードの取引に完全なセキュリティを提供します。

1.3 お客様の個人情報は機密情報として扱われ、当社の事業運営上の必要性を満たす場合を除き、お客様の電子メールアドレスを第三者に提供することはありません。当社は、クレジットカード取引の処理、注文の履行、郵便物の発送など、当社に代わって重要なビジネス機能を果たす特定の第三者サービスプロバイダを有しています。彼らは、その職務を遂行するために必要な個人情報にアクセスすることができますが、他の目的のためにそれを使用することはできません。

10. クッキーポリシー

当社は、本ウェブサイトにおいて、訪問者に様々な機能を提供し、オンライン訪問をより楽しく、より個人的なものにするために、クッキーおよび同様の技術を使用しています。

5.1 クッキーは小さなファイルで、通常はブラウザのディレクトリに保存される暗号化されたファイルです。クッキーは、お客様を特定のお客様として識別し、このウェブサイトと技術情報を使用する際の個人の好みを保存できます。お客様にとっての主な利点は、お客様が本ウェブサイトを訪問するたびに、クッキーに含まれる情報を入力する必要がないことです。クッキーは、必ずしも個人情報を含んでいたり、明らかにしているわけではありません。ただし、お客様が本ウェブサイトで個人情報を入力された場合、その情報はクッキーのデータに保存されることがあります。これらのファイルは、他のウェブサイト運営者がアクセスすることはできません。

5.2 当社は、本ウェブサイトにおいて、ウェブサイトのトラフィックとそのソースに関する詳細な統計データを収集するために、Google Inc.が提供するウェブ分析サービスであるGoogle Analyticsを使用しています。当社は、Googleアナリティクスを、例えば、何人のユーザーが特定の製品をクリックしたかを追跡するなどの統計的な目的にのみ使用します。 Googleアナリティクスは、クッキーベースで、IPアドレスを含む、ユーザーの本ウェブサイトの利用に関する情報を記録します。IPアドレスによってユーザーが特定されるのを防ぐため、特別なコードを使用して、お客様のIPアドレスが切り捨てられた形（つまり匿名）でしか記録されないようにしています。Google Analyticsによって記録された情報は、米国のGoogle Inc.に送信されます。 Googleはプライバシーシールドに基づき自己認証されており、EU法に基づきお客様の個人データを完全に保護します。お客様は、次のリンクからプラグインをダウンロードしてインストールすることにより、このデータの収集とGoogle Inc.への転送を防ぐことができます：tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5.3 ほとんどのブラウザは、クッキーの受け入れを許可する初期設定になっています。 ブラウザの設定では、クッキーの使用を完全に無効にしたり、特定のクッキーの設定を防止したり、クッキーの設定要求がなされるたびに通知を受けるよう要求したりすることができます。これらの設定の詳細については、お使いのブラウザのヘルプをご覧ください。クッキーを無効にしたり、コンピューター上の既存のクッキーを削除することができます。クッキーを無効にすると、例えばアカウントへのログインなど、ウェブサイトの一部の領域が正しく機能しなくなる可能性がありますので、ご注意ください。

11.他のウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイトには、第三者プロバイダーが運営するウェブサイトへのリンクが含まれています。このプライバシーステートメントは、そのような第三者によって収集、処理、使用される個人データには適用されません。当社は、第三者のウェブサイトの内容やデータ保護要件の遵守について、いかなる責任も負いかねますので、ご了承ください。従って、そのデータ保護ガイドラインを参照されることをお勧めします。

12. ダイレクトマーケティング

個人情報保護条例に基づき、お客様のご要望にお応えし、お客様の個人情報をダイレクトマーケティングの目的で利用することはありません。

ショップは、お客様の同意を得て、衣類、ファッション、アクセサリー、靴、宝飾品、時計、美容、メイクアップ、健康商品、その他の高級商品およびサービスに関して、ショップおよびグループの他のメンバーに関するマーケティングおよびプロモーション資料をお客様に提供することができるものとします。ショップおよびグループは、eDM、SMS、郵便など様々な形態を通じて、ショップの上記商品およびサービスを直接宣伝するために、お客様の氏名、Eメールアドレス、電話番号、通信先住所を使用することができます。

13.連絡先

お客様の個人データのプライバシーおよびセキュリティに関するご質問、またはお客様のデータの更新や削除をご希望の場合は、当社までご連絡ください。