개인정보 보호정책

베이비 스토리 랜드는 고객의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 본 웹사이트에서 회원이 제공하는 활동 및 정보에 적용됩니다. 본 웹사이트를 방문함으로써 귀하는 본 웹사이트의 개인정보 보호정책을 수락하고 이에 동의하게 됩니다. 본 약관은 필요에 따라 수시로 변경될 수 있으므로 정기적으로 검토하여 귀하의 권리를 보호하시기 바랍니다.

1. 개인 데이터 수집 목적

당사는 비즈니스 운영에 따라 다음과 같은 상황에서 귀하의 개인 데이터를 수집합니다:
　 i. 당사 스토어에서 제품을 구매합니다;
　 당사 상점의 제품 또는 서비스에 대한 문의를 위해;
　문의 또는 불만을 제기하기 위해 상점에 연락하는 경우;
상점에서 주최하는 다양한 프로모션, 대회 또는 행운권 추첨에 참여합니다;
　 v. 상점의 제품 또는 서비스 사용;
　시장 조사에 참여하거나
　vii. 당사 웹사이트 사용 또는 검색.
또한 당사는 귀하가 당사 서비스를 이용할 때 때때로 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 정보를 귀하로부터 수집할 수 있습니다:
　 i. 웹 서버는 귀하가 당사 웹사이트를 사용하거나 탐색할 때 귀하의 인터넷 사용에 관한 정보를 수집할 수도 있습니다. 예를 들어, 일부 페이지는 귀하의 필요에 맞는 서비스를 제공하거나 각 페이지를 동일하게 또는 여러 번 방문하는 동안 귀하를 식별하기 위해 귀하의 컴퓨터에 "비스킷"을 배치할 수 있습니다. 이 정보에는 로그인 및 확인 정보, 당사 사이트에서의 활동 및 선호도에 대한 정보가 포함될 수 있으며 이에 국한되지 않습니다.

2. 수집하는 개인 데이터 유형

원활한 비즈니스 운영을 위해 상점에서 수집하는 개인 데이터에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다:
　 i. 이름;
　 ii. 서신의 주소;
　iii. 회원 계정 세부 정보;
　신용카드 정보, 은행 계좌 및 기타 은행 정보를 포함한 결제 정보;
　 v. 담당자 이름, 유선 및 휴대전화 번호, 이메일 주소를 포함한 연락처 세부 정보;
　 vi. 생년월일;
　vii. 상점 핫라인과의 통화 녹취록 또는 녹음;
상점에 전송된 모든 이메일 또는 서신, 상점에 대한 기타 연락 기록, 또는
　 결제 날짜 등의 계정 정보 및 기타 계정 관련 정보.

3. 개인 데이터 사용

당사가 귀하에 대해 사용할 수 있는 정보에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다:

　 i. 신원을 확인합니다;
　 귀하에게 제품 및 서비스를 제공하기 위해;
　 iii. 아래의 "직접 마케팅" 섹션에 따라 귀하의 동의를 얻어 샵 및 계열사, 대리인, 계약자 및 제3자 공급업체의 제품 및/또는 서비스를 직접 마케팅 및 홍보하는 행위;
　 스토어 및 계열사, 대리인, 계약자 및 제3자 공급업체가 귀하와 다른 고객에게 제공하는 제품 및/또는 서비스의 사업 계획 및 개선;
　 v. 귀하에게 제공되는 제품 및 서비스의 혜택을 처리합니다;
　 vi. 귀하에게 제공되는 제품 및 서비스와 관련하여 귀하의 신용, 결제 및/또는 상태를 분석, 확인, 계약상의 권리를 집행 및/또는 확인합니다;
　vii. 귀하에게 제공되는 제품 및 서비스에 대한 결제 지침, 자동 이체 약정 및/또는 신용 약정을 처리합니다;
viii. 당사가 당사와 함께 귀하의 계정을 일상적으로 운영하거나 채권 추심 대리인을 고용하는 등 귀하의 계정에서 미결제 금액을 추심할 수 있도록 하기 위한 목적;
　 회원님에게 제공되는 제품 및 서비스와 관련하여, 당사의 상호 연결 의무, 업계의 기타 관행 또는 제3자 또는 정부 당국에 대한 의무와 관련하여 당사가 회원님에 대한 의무를 이행할 수 있도록 하기 위한 목적;
　 당사가 이미 제공하는 제품 및 서비스 등에 대한 최신 정보를 알려드립니다;
　 범죄 행위를 탐지하거나 예방하기 위한 경우;
　법률에 의해 공개가 허용되거나 요구되는 사항; 그리고
특정 제품 및 서비스 제공을 위해 신청서 또는 이용약관에 명시된 목적을 포함하여 귀하와 상점이 상호 합의할 수 있는 기타 목적.

4. 개인 데이터 보유

상점이 보유한 개인정보는 내부 정책에 따라 파기됩니다. 개인정보는 해당 법률 또는 계약 요건에 따라 또는 수사, 범죄 탐지 또는 용의자 기소를 위해 보관해야 하는 경우를 제외하고, 수집한 원래 목적 또는 직접 관련된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다.

5. 개인 데이터의 공개 및 공유

상점이 보유한 모든 개인 데이터는 기밀로 유지되지만, 상점은 해당 데이터를 수집한 목적에 따라 공개가 필요하거나 해당 목적과 직접적으로 관련된 경우 다음 사람에게 해당 데이터를 공개할 수 있습니다:

　 i. 회사가 소유하거나 회사와 공동 지배하에 있는 자회사, 지주회사, 관계회사 또는 회사 또는 회사 연합;
　 ii. 그러한 정보의 제공을 목적으로 또는 그와 직접적으로 관련된 목적으로 상점을 대리하거나 상점과 관련하여 활동하는 개인 또는 회사;
　iii. 상기 정보와 관련하여 상점에 대한 기밀 유지 의무가 있고 해당 정보에 대한 법적 접근 권한이 있는 기타 개인 또는 회사;
　사용자가 주문하거나 사용하는 제품 및 서비스 제공에 관여하는 계약자, 대리인, 공급업체;
　 v. 은행 또는 금융 기관, 결제 카드 또는 신용 카드 발급사;
　vi. 신용 조회 회사 또는 조사 기관;
　vii. 채권 추심 또는 기타 회수 대리인;
viii. 긴급 서비스(예: 긴급 전화)(대략적인 위치 포함);
　 전문 고문(변호사 및 감사 포함);
　 x. 상점의 비즈니스 운영과 관련하여 상점에 관리, 통신, 컴퓨터, 결제 또는 기타 서비스를 제공하는 모든 대리인, 계약자 또는 제3자 서비스 제공업체;
법 집행 기관, 정부 부처, 규제 당국, 법원 또는 법에 의해 요구되는 기타 기관;
　 상점에 법적 구속력이 있는 요건 또는 상점이 준수해야 하는 규제 당국 또는 기타 당국이 발행한 지침의 결과에 따라 개인에 대한 공개 의무를 이행하는 경우;
타사 공급업체가 제공하는 보상, 연공서열 및 인센티브; 그리고
　xii. 위 (iv)항의 목적을 위해 상점이 고용한 제3자 서비스 제공업체(발렛 배송 센터, 텔레마케팅 및 직접 마케팅 대행사, 콜센터, 데이터 처리 회사 및 정보 기술 회사를 포함하되 이에 국한되지 않음).

6. 개인 데이터의 홍콩 외부 이전

당사는 필요하고 신중한 경우, 해당 데이터의 수집 목적 또는 이와 직접적으로 관련된 목적으로 특정 개인 데이터를 홍콩 특별행정구 외부로 전송할 수 있습니다. 이러한 이전은 조례의 현행 요건을 준수합니다.

7. 개인 데이터 보안

당사는 무단 액세스, 우발적 분실 또는 손상으로부터 고객의 개인 데이터를 보호하기 위한 적절한 조치를 시행하고 있습니다.
컴퓨터 데이터는 접근이 제한된 컴퓨터 시스템과 저장 매체에 저장되며 데이터에 대한 접근은 엄격하게 모니터링됩니다. 경영진의 공식적인 승인 없이는 누구도 기록 및 데이터에 액세스할 수 없습니다.
b. 상점이 제3자와 계약을 맺고 상점을 대신하여 서비스를 제공하는 경우, 상점은 제3자가 적절한 보안 조치를 취하고 상점이 승인한 대로만 고객의 데이터를 처리하도록 보장합니다. 이러한 조직은 자체 목적을 위해 고객의 개인 데이터를 사용할 수 없습니다. 당사는 이러한 조직이 당사가 설정한 보안 요구 사항을 준수하는지 확인하기 위해 합리적인 조치를 취하여 해당 조직을 검사할 것입니다.

8. 개인 데이터 액세스 및 수정

PDPO에 따라, 여기에 명시된 예외 사항에 따라 귀하는 다음을 수행할 권리가 있습니다:
　 i. 상점이 자신에 대한 개인 데이터를 보유하고 있으며 해당 데이터의 사본을 받을 권리가 있는지 확인합니다;
　 ii. 부정확한 개인 데이터를 수정하도록 상점에 요청합니다.
　개인 데이터와 관련된 당사의 정책 및 관행을 숙지하고 당사가 보유한 개인 데이터의 특성에 대한 정보를 숙지합니다.
b. 당사는 개인정보 보호 조례의 규정에 따라 데이터 액세스 요청 처리에 대해 합리적인 수수료를 부과할 권리가 있습니다.
c. 개인 데이터 확인, 개인 데이터 수정, 당사가 보유한 데이터의 성격에 대한 문의 및 다이렉트 마케팅 데이터 수신 중단 또는 재수신을 위해서는 팩스로 당사에 귀하의 이름과 연락처를 보내주시기 바랍니다.

9.보안

1.1 당사의 목표는 안전하고 편리하며 걱정 없는 쇼핑 경험을 제공하는 것입니다. 당사는 데이터가 당사 사이트를 떠날 때 암호화되도록 합니다. 이 과정에는 무단 액세스를 방지하기 위해 데이터 또는 데이터를 코드로 변환하는 작업이 포함됩니다.

1.2 회원님의 개인정보는 SSL 보안 데이터 전송 계층을 통해 전송되는 동안 보호됩니다. 이 암호화 메커니즘은 인터넷을 통해 다른 사람이 회원님의 개인정보(이름, 주소, 신용카드 번호)를 도용하지 못하도록 완전히 암호화하고 보호합니다. 이 방식은 모든 신용카드 및 직불카드 거래에 대해 완벽한 보안을 제공합니다.

1.3 귀하의 개인정보는 기밀로 유지되며, 당사는 당사의 비즈니스 운영 요건을 충족하기 위한 목적 외에는 귀하의 이메일 주소를 제3자에게 제공하지 않습니다. 당사는 당사를 대신하여 신용카드 거래 처리, 주문 이행, 우편물 배송 등 중요한 비즈니스 기능을 수행하는 특정 제3자 서비스 제공업체를 보유하고 있습니다. 이러한 서비스 제공업체는 업무 수행에 필요한 개인정보에 액세스할 수 있지만 다른 목적으로는 사용할 수 없습니다.

10. 쿠키정책

당사는 본 웹사이트에서 쿠키 및 유사한 기술을 사용하여 방문자에게 다양한 기능을 제공하고 온라인 방문을 더욱 즐겁고 맞춤화할 수 있도록 합니다.

5.1 쿠키는 일반적으로 브라우저 디렉토리에 저장되는 암호화된 작은 파일입니다. 쿠키는 귀하를 특정 고객으로 식별하고 본 웹사이트를 사용할 때 귀하의 개인 선호 사항 및 기술 정보를 저장할 수 있습니다. 쿠키의 가장 큰 장점은 이 웹사이트를 방문할 때마다 쿠키에 포함된 정보를 입력할 필요가 없다는 것입니다. 쿠키에는 반드시 개인 정보가 포함되거나 공개되지는 않습니다. 그러나 이 웹사이트에 개인정보를 입력하는 경우 쿠키의 데이터에 저장될 수 있습니다. 이러한 파일은 다른 웹사이트 운영자가 액세스할 수 없습니다.

5.2 당사는 웹사이트 트래픽 및 그 출처에 대한 자세한 통계 데이터를 수집하기 위해 Google Inc.에서 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 본 웹사이트에서 사용합니다. 당사는 특정 제품을 클릭한 사용자 수를 추적하는 등 통계 목적으로만 Google 애널리틱스를 사용합니다. Google 애널리틱스는 쿠키 기반이며 IP 주소를 포함하여 귀하의 본 웹사이트 사용에 대한 정보를 기록합니다. 당사는 IP 주소로 사용자를 식별할 수 없도록 특수 코드를 사용하여 사용자의 IP 주소가 잘린(따라서 익명으로 처리되는) 형태로만 기록되도록 합니다. Google 애널리틱스에 의해 기록된 정보는 미국에 있는 Google Inc.로 전송됩니다. Google은 프라이버시 실드에 따라 자체 인증을 받았으며 EU 법률에 따라 귀하의 개인 데이터를 완벽하게 보호합니다. 다음 링크에서 플러그인을 다운로드하여 설치하면 이 데이터의 수집 및 Google로의 전송을 방지할 수 있습니다: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5.3 대부분의 브라우저에는 쿠키 허용을 허용하는 기본 설정이 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 사용을 모두 비활성화하거나 특정 쿠키의 설정을 차단하거나 쿠키 설정 요청이 있을 때마다 알림을 받도록 요청할 수 있습니다. 이러한 설정에 대한 자세한 내용은 브라우저의 도움말 섹션을 참조하세요. 쿠키를 비활성화하거나 컴퓨터에서 기존 쿠키를 삭제할 수 있으며, 쿠키를 비활성화하면 계정 로그인 등 웹사이트의 일부 영역이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

11.다른 웹사이트로 연결되는 링크

당사의 웹사이트에는 제3자 제공업체가 운영하는 웹사이트에 대한 링크가 포함되어 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 이러한 제3자가 수집, 처리 및 사용하는 개인 데이터에는 적용되지 않습니다. 당사는 제3자 웹사이트의 콘텐츠 또는 데이터 보호 요건 준수 여부에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 따라서 해당 웹사이트의 데이터 보호 지침을 참조하시기 바랍니다.

12. 직접 마케팅

당사는 개인정보 보호 조례에 따라 고객의 요청을 준수하며 고객의 개인 데이터를 직접 마케팅 목적으로 사용하지 않습니다.

고객의 동의 하에, 샵은 의류, 패션 및 액세서리, 신발, 보석 및 시계, 미용, 메이크업 및 건강 제품, 기타 고급 제품 및 서비스와 관련하여 샵 및 그룹의 다른 회원사와 관련된 마케팅 및 홍보 자료를 고객에게 제공할 수 있습니다. 샵과 그룹은 고객의 이름, 이메일 주소, 전화번호 및 통신 주소를 사용하여 eDM, SMS 또는 우편 등 다양한 형태를 통해 샵의 위 제품 및 서비스를 직접 홍보할 수 있습니다.