이용약관

일반 이용 약관 :

구매한 상품은 수령 시 손상 여부를 반드시 확인해야 합니다. 에어비앤비는 '48시간 교체 보증'을 제공하며, 그 이후에는 판매된 모든 상품은 교환 및 환불이 불가합니다.

교환 정책.

*다음 조건에 해당하는 경우 교체가 허용되지 않습니다:
a. 제품을 구매한 지 48시간이 넘었습니다;
b. 개인적 선호도 또는 상품 시장 가격 변동으로 인한 교환 요청;
c. 우발적 손상(불가항력 및 천재지변을 포함하되 이에 국한되지 않음), 사람의 과실, 손상의 오용;
디. 모든 손상된 품목은 결함이 있는 품목과 함께 완전히 포장하여 반송해야 합니다(사은품이 있는 경우 사은품과 함께 반송해야 함).

e. 교환 서비스는 동일한 가치의 제품을 교환할 수 있으며, 가격보다 많은 경우 차액을 보전해야 합니다.

소포를 반송할 택배 회사를 선택할 수 있으며 배송비는 고객이 부담해야 합니다.

환불 절차

환불을 위해 상품을 반품해야 하는 경우, 주문이 반품 기준을 충족하는지 확인한 다음 어떤 방법으로든 당사에 연락하여 환불을 요청하시기 바랍니다.
반품된 제품을 수령하고 환불 대상임을 확인하면 요청에 따라 최대한 빨리 환불이 이루어집니다.

반품된 제품을 수령하고 반품 조건이 충족되었음을 확인하면 영업일 기준 3~7일 이내에 주문 결제 계좌로 결제 금액을 환불해 드립니다. (실제 수령일은 회사의 처리 날짜에 따릅니다.)